为持续深化新时代“枫桥经验”，定陶区司法局以“商圣故礼”调解品牌为抓手，将“礼和”文化与法治精神深度融合，指导调解组织深耕矛盾纠纷排查化解主责，推动矛盾纠纷化解在前端，用“法理情”织牢基层治理“平安网”。

　　王某年逾七旬，身体日渐衰弱，赡养问题成了家庭“心病”。其两子三女因经济条件、居住距离等原因，在赡养费承担、日常照料上各执一词，甚至多次争吵让老人寒心。

　　赡养不仅是义务，更是子女对父母的“反哺情”。调解员接到申请后多次上门走访，一边倾听王某的晚年期盼，一边逐一向子女摆事实、讲法律。依据《中华人民共和国民法典》中成年子女对父母有赡养义务的规定，结合子女实际情况制定解决方案。

　　调解员既用法律划定底线，又以“家风孝道”唤起亲情，最终促成共识：两子轮流照顾老人，每月各向老人社保卡存入300元赡养费；三女每月各负担老人100元日常用药费用；大额医疗费由五子女平摊。从争执不休到齐心尽孝，这场持续多月的家庭矛盾，在调解员的疏导下圆满画上句号。

　　赵某（男）与李某（女）因婚生女儿的探望权发生争执。李某因婚姻积怨拒绝赵某见孩子，赵某思念孩子心切，多次上门理论甚至引发报警。街道调委会迅速启动“警调联动”机制，联合辖区派出所开展调解。

　　探望权是法律赋予父母的权利，更是孩子获得完整亲情的需要。调解员先向李某释明《中华人民共和国民法典》中父母探望子女的权利受法律保护的规定，再引导她换位思考：孩子成长中不能缺少父爱，生硬阻拦反而会伤害孩子心灵。同时也提醒赵某：行使探望权要顾及孩子学习生活，过激行为只会让亲子关系更疏远。经过耐心沟通，李某同意赵某在不影响孩子生活学习的前提下定期探望。这一纠纷的成功化解，让断裂的亲情纽带得以重新衔接。

　　宋某与孙某是多年邻居，共用一条入户道路，门前水塘边的几棵杨树却成了“矛盾源”。随着树木逐年粗壮，孙某家的杨树枝丫不断侵占道路空间，导致宋某家车辆无法正常通行，双方多次协商砍伐均不欢而散。

　　调解员排查发现隐患后，现场丈量树木间距、查看道路通行情况。结合《中华人民共和国民法典》中“不动产相邻权利人应按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”的规定，向孙某耐心疏导。最终，孙某主动清除了侵占道路的树木，两家还约定共同维护入户道路。

　　从老人赡养到亲子探望，从邻里矛盾到日常纠纷，这些案例的成功化解正是我区一线调解员的工作缩影。他们扎根基层、走村入户，以法律为“标尺”守住公平，以情理为“纽带”搭建和谐，成功将大量矛盾化解于萌芽、解决在基层。

　　下一步，定陶区司法局将继续以新时代“枫桥经验” 为指引，深化“商圣故礼”调解品牌建设，推动多元化解机制提质增效，让矛盾化解更高效、基层治理更有力，为建设平安定陶、法治定陶奠定基础。

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